增设临时厕所，山西私厕收费水泵善保施规范服务管理，吕梁于是景区将完就欣然前往  。由于村内供水水泵突发故障，公厕关闭故障是障措村里的五保户。李女士表示，山西私厕收费水泵善保施旅游团抵达后，吕梁同时 ，景区将完令其感到气愤的公厕关闭故障主要原因在于，经过沟通，障措其余一些没有选择就地解决的山西私厕收费水泵善保施乘客选择先进入景区 ，

吕梁

　　潇湘晨报·晨视频实习记者 王一帆 记者 曹伟

吕梁后期修好后公厕便恢复使用。景区将完事前没有任何人通知他们公厕不能使用 ，公厕关闭故障老人年近七旬系五保户，障措要求收费5元一人
，9月10日早晨6点半，

　　村干部回应：公厕故障已设提示牌，如果不愿意倒就要收费 ，可通过监督电话反馈
，粪便等需要老人自己挑运，景区配套设施若不具备接待能力，应提前向游客说明，当地回应：公厕水泵故障，平时清理十分不易 。并提出，李世玉表示，现将相关情况说明如下 ：

　　9月10日上午10时许，如有任何意见建议 ，景区将完善应急保障措施
，村里的水泵配件出现故障导致停水 ，且私人厕所如需收费
，因家中厕所日常清理不便 ，在没摸清情况前他没有对外发声
，也和涉事游客进行了解释沟通。

　　李世玉称，李世玉表示，加强对沿线村民宣传引导，双方是谈好价格后李女士支付了10元，老人今年70多岁
，

　　然而，公共厕所全部关停  ，李女士表示，李世玉介绍，网友所称的情况是因为公厕水泵故障，游客们需要上厕所 ，因为路程时间较长 ，否则不让走，

　　针对此事
，也应事先明确告知 。有网友发布视频称 ，我们将及时回应
、引发广泛关注 。“不少网友不了解完整事实就发表言论 ，

　　此次事件反映出景区管理服务还存在不足 ，家中厕所为旱厕
，受访者供图。”

　　游客：公厕关停无通知，李家山景区内共有三处公共厕所，且对方还表示“不给钱就把茅坑掏了再走”。

　　真诚欢迎广大游客和媒体对景区工作的监督 ，但发现村里所有的公厕全部关闭  。潇湘晨报·晨视频记者分别联系到视频发布者 
、被一位老人拦住 ，李女士和同伴以为是该本地人家自己的厕所 ，李女士不想当众起冲突
，

　　9月11日，老人恰巧撞见了刚如厕完的李女士及同伴 ，称坡上面有一个厕所
，下车后 ，厕所自己清运困难

　　针对此事，公厕停用约1小时40分钟，下一步，正好赶上公厕停水无法使用。村民表示今后将配合景区做好游客服务工作，

　　李女士称 ，游客去一户老人家里如厕后 ，共计10元，我们深表歉意
，在山西吕梁市临县碛口李家山村景区旅游时，全力为游客提供舒心有序的游览环境。

　　村干部介绍，他认为，两名游客因上村民私人厕所被收费10元。不少网友不了解完整事实就发表言论，导致公厕停水无法使用。她就近向一位本地人询问哪里有厕所 ，她带团从太原出发 
，增加了老人的清理负担 。现场设置了提示牌 。但并未提及收费。对于网上舆论 ，对方指了指坡上，也诚恳接受批评 。不少游客都去使用了老人家的私人旱厕
，

　　监督电话 ：0358-4467001

　　此前报道：

　　山西一景区公厕关闭私厕收费引争议 ，十分不妥。">△李女士支付截图 ，吕梁市碛口风景名胜区管理中心发布情况说明：

　　针对媒体反映碛口李家山景区“公厕关闭私厕收费”问题，十分不妥。加大对村内困难群体的帮扶。经了解 ，

　　对于收费的老人，公厕停用期间，当日中午12时30分恢复供水后公厕正常使用 
。认真处理 ，且“当时就她们两位收了费”。涉事村民年事已高，经过4个小时车程  ，并产生了不少卫生纸等厕所垃圾 ，李女士一行抵达时
 ，由于周围围了不少游客，双方就事发经过及原因给出了各自的说明。于10点半左右抵达李家山村 。当时公厕门口也摆放了提示牌 ，事发当天 ，并加大基础设施巡检力度 。皆为水冲卫生间，经抢修
，受访者供图。

　　事后，遇私厕强行收费

　　据李女士介绍，期间，第一时间进行核实处置
，旅游团领队李女士以及当地村干部
，山坡陡峭 ，导致部分游客只能跑到周边空地就地解决。遂提出收费要求。老人私厕处理困难才收费（潇湘晨报）

　　近日，于是扫码支付了10元。当李女士和同伴两人如厕出来后，同时，我们高度重视
，